Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa vašom porudžbinom, kontaktirajte nas na info@anapopovicshoes.com

• Nudimo rok od 14 dana da vratite proizvod koji ste kupili.
• Kontaktirajte nas na info@anapopovicshoes.com radi započinjanja procesa povraćaja.
• Nošena i oštećena obuća neće biti prihvaćena, a novac neće biti refundiran.
• Zapamtite da povraćaj mora biti urađen u periodu od 7 dana od tenutka kada vam je potvrđen povraćaj sa naše strane.

• Kontaktirajte nas na info@anapopovicshoes.com radi započinjanja procesa povraćaja.
• Nošena i oštećena obuća neće biti prihvaćena, a novac neće biti refundiran.
• Troškove povraćaja snosi kupac.

• Daćemo sve od sebe da vam pomognemo kako biste odabrali pravi broj obuće, ali ako se desi da vam nešto ne odgovara, budite slobodni da nas kontaktirate na info@anapopovicshoes.com kako bismo dogovorili povraćaj i razmenu za drugi broj. Ova opcija je dostupna do dve nedelje nakon što ste primili paket, i to za porudžbine u Republici Srbiji i bivšim Jugoslovenskim republikama. Za EU i USA zamena nije dostupna.

• Nošena ili oštećena obuća neće biti prihvaćena.
• Paket mora da sadrži obe cipele i originalnu kutiju u njenom originalnom stanju.
• Obuća koja se vraća u oštećenoj kutiji ili bez originalne kutija neće biti prihvaćena i biće vraćena onome ko je poslao paket.
• Zapamtite da povraćaj mora biti urađen u periodu od 7 dana od trenutka kada vam je potvrđen povraćaj sa naše strane.

• Potrebno nam je između 7-10 radnih dana od trenutka kada primimo vaš paket povraćaja kako bismo ga procesuirali.
• Novac od povraćaja biće vraćen na račun/karticu sa kog je prvobitno bio plaćen.

• Pokloni se mogu zameniti za neki drugi proizvod u AP Shoes, ili mogu biti refundirani u vidu kredita za neku drugu kupovinu. Kontaktirajte nas na info@anapopovicshoes.com radi detaljnijih instrukcija.